FB 11-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — এই পাতায় সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি
FB 11 শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — আমরা আপনার বিশ্বাসের অংশীদার। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি তা এখানে সংক্ষেপে দেখুন।
আপনার সব তথ্য AES-256 এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সংরক্ষিত হয়। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে পৌঁছানো একেবারে অসম্ভব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। কখনো না, কোনো অবস্থাতেই না।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় আবেদন করুন।
প্ল্যাটফর্মের সব পেজে SSL/TLS সার্টিফিকেট সক্রিয়। আপনার লগইন ও পেমেন্ট তথ্য সবসময় এনক্রিপ্টেড।
আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগে আমাদের সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক আপনার পাশে আছে।
FB 11-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। এই নথিটি আপনাকে জানাবে যে আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা নিরাপদ রাখি। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই নীতিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে প্রতিটি সদস্য তা বুঝতে পারেন।
প্রযোজ্যতা: এই গোপনীয়তা নীতি FB 11 ওয়েবসাইট (fb11.biz), মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবায় প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
FB 11 প্ল্যাটফর্মে আপনি যখন নিবন্ধন করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের পদ্ধতি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ফর্ম |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস তথ্য | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| গেমিং কার্যক্রম | বেট ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড, পছন্দের গেম | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে |
| অবস্থান তথ্য | দেশ, শহর (আইপি থেকে অনুমানকৃত) | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
FB 11 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রধান ব্যবহারের ক্ষেত্রগুলো উল্লেখ করা হলো।
আপনি যদি প্রোমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চান, তাহলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করতে পারবেন।
FB 11 ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় FB 11 শিল্প-মানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে।
আমরা যতই নিরাপত্তা দিই না কেন, আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা এবং কারো সাথে শেয়ার না করা আপনার দায়িত্ব। অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
FB 11-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাওয়ার অধিকার।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অধিকার।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করার অধিকার।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার আবেদন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
নির্দিষ্ট কারণে তথ্য প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানানোর অধিকার।
অধিকার প্রয়োগের আবেদন পাওয়ার ৩০ কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। কিছু আবেদন আইনি কারণে পুরোপুরি পূরণ করা সম্ভব না-ও হতে পারে — সেক্ষেত্রে কারণ জানানো হবে।
FB 11 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণ করা আছে।
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয়।
FB 11 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না বা তাদের সেবা প্রদান করি না।
দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের মূল নীতির অংশ। আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ করা হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতি অনুসরণ করি।
এই নীতির আগের সংস্করণগুলো অনুরোধ করলে সরবরাহ করা হবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
অভিযোগ জানানোর পর ৭ কর্মদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে। জটিল বিষয়গুলো সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করা হয়।
FB 11-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। লক্ষাধিক বিশ্বস্ত সদস্যের সাথে আজই যুক্ত হন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
নিবন্ধন করলে আপনি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।